Пользовательское соглашение
Действует с 1 января 2026 года.
1. Предмет соглашения
Настоящее Соглашение регулирует отношения между Общество с ограниченной ответственностью «Санитарные решения»(бренд «Дез-Федерация», ИНН 5410169338, ОГРН 1255400030555, лицензия Роспотребнадзора № 54.НС.01.003.Л.000080.11.25 от 14.11.2025; далее — «Исполнитель») и пользователем сайта https://dez-federation.ru (далее — «Пользователь») при использовании Сайта и сервиса оформления заявок на услуги дезинфекции, дезинсекции, дератизации и смежных работ.
2. Принятие условий
Используя Сайт и отправляя заявку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных и согласен с их условиями.
3. Заявка и стоимость работ
Отправка заявки не является заключением договора и не обязывает Пользователя к оплате. Предварительная цена, указанная на Сайте, является ориентировочной. Итоговая стоимость определяется по результатам бесплатного осмотра объекта и фиксируется в договоре до начала работ.
4. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется связаться с Пользователем по указанному телефону в разумный срок, согласовать время выезда и выполнить работы в соответствии с действующими санитарными нормами и договором.
Пользователь обязуется указывать достоверные данные, обеспечить доступ бригады к объекту и выполнить рекомендации по подготовке помещения, переданные Исполнителем.
5. Гарантия
На выполненные работы предоставляется гарантия в объёме и сроке, указанных в договоре и на странице «Гарантии». При возврате проблемы в гарантийный срок Исполнитель выполняет повторную обработку без доплаты.
6. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате недостоверных сведений со стороны Пользователя, нарушения им инструкций по подготовке объекта или самостоятельной обработки помещения сторонними средствами.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта — тексты, графика, фотографии, логотип и дизайн — принадлежат Исполнителю. Использование материалов без письменного согласия не допускается.
8. Изменения и контакты
Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещена по адресу /terms. По вопросам, связанным с использованием Сайта, обращайтесь по телефону +7 (993) 928-94-88 или e-mail info@dez-federation.ru.